Conditions d'utilisation

Veuillez lire attentivement les termes et conditions avant de passer toute commande sur notre site web. En utilisant et en faisant des achats sur notre e-shop, vous acceptez les termes et conditions décrits ci-dessous. Vous acceptez d'être personnellement responsable de votre utilisation et de toutes vos communications et activités sur ce site web. Les conditions pouvant être mises à jour, nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des changements intervenus.

Siège social de la société:
Mover Sportswear SA
Rue de Genève 103
1004 Lausanne, Suisse
Tél : +41 (0) 21 648 08 08 
E-mail : info@mover.eu
Numéro de TVA IDE : CHE-112.703.540

CONFIDENTIALITÉ 
Nous respectons et protégeons votre vie privée. Nous confirmons que toutes les informations personnelles qui nous sont communiquées restent strictement confidentielles et ne seront pas transmises à des tiers, à l'exception des informations nécessaires à l'exécution du contrat, telles que la livraison des produits commandés à l'adresse que vous avez indiquée. Vous bénéficiez des droits fondamentaux d'information, de modification, de suppression, de restriction, de transférabilité des données, de rétractation et de protestation. Vous trouverez des informations détaillées dans notre politique de confidentialité.

COMMANDE
Lorsque vous effectuez votre achat, veillez toujours à examiner votre commande avant de la confirmer. Avant de la soumettre, vous avez la possibilité de modifier toutes les informations que vous avez saisies, telles que la modification ou la suppression de produits de votre panier, l'adresse de livraison ou de facturation et les informations relatives à votre carte de crédit. Les tailles sont indiquées dans la section de description du produit et doivent être prises en compte avant l'achat si la taille correspond à ce qui est nécessaire. En vérifiant ces détails, on peut éviter les retours inutiles, y compris l'impact écologique. Après votre achat, vous recevrez un e-mail confirmant la réception de votre commande et de votre paiement. Si vous avez commis une erreur en passant votre commande, veuillez contacter immédiatement notre équipe du service clientèle, qui sera heureuse de vous aider. Si vous avez des questions, veuillez envoyer un courriel à orders@mover.eu.

PRIX &amp ; TVA
Les prix affichés sur le site Web comprennent la TVA du pays où vous êtes situé déterminé par votre adresse ip. Si la localisation n'est pas déterminée les prix incluent la TVA suisse (7,7%). Tous les prix sont en francs suisses CHF.

Le prix qui vous est affiché à la caisse est le prix que vous payez. Celui-ci ne variera pas ultérieurement quelles que soient les fluctuations monétaires. Les remboursements seront également fixés au prix que vous avez payé et non au prix dans la devise concernée à la date du remboursement. Les prix affichés sur le site Web sont ceux qui s'appliquent au moment de l'achat. Mover se réserve le droit de modifier les prix sans préavis, mais les modifications n'affecteront pas les commandes qui ont été acceptées. Mover rendra compte aux autorités compétentes de tous les droits à payer.

Suisse et UE : les commandes sont expédiées sur la base d'une livraison en droits acquittés (DDP) pour la Suisse et les pays de l'UE, ce qui signifie que toutes les taxes et droits d'importation pertinents sont inclus dans le montant payé à la caisse.

Monde entier : les commandes sont expédiées sur la base d'une livraison en droits non acquittés (DDU) pour tous les pays, sauf la Suisse et l'UE. Tous les droits d'importation, frais de dédouanement, frais de courtage ou autres frais supplémentaires en suspens sont à la charge de notre client et doivent être payés à la livraison de la commande.

PAYMENT 
Achattez en toute confiance. Vous payez en toute sécurité en utilisant Wallee, prestataire de services de paiement basé en Suisse, soutenu par Concardis. La monnaie est le CHF francs suisses.

Le paiement peut être effectué par MasterCard, Visa, TWINT ou American Express. Le paiement sera débité et compensé de votre compte dès la confirmation de votre paiement. Tous les titulaires de cartes de crédit sont soumis à des contrôles de validation et à l'autorisation de l'émetteur de la carte. Si l'émetteur de votre carte de paiement refuse d'autoriser le paiement à Mover, nous ne serons pas responsables de tout retard ou de toute non-livraison. Les biens restent notre propriété jusqu'à ce que vous ayez entièrement payé toutes les dettes à la date du contrat, y compris le solde du compte courant, le cas échéant.

SECURITE 
Notre e-système de commerce électronique utilise SSL (Secure Sockets Layer) - la norme industrielle pour la technologie de cryptage afin de créer un environnement de transaction sécurisé pour le commerce sur Internet. Si votre navigateur et votre réseau local prennent en charge l'utilisation de transmissions de données cryptées, notre mode de paiement sécurisé verrouille toutes les informations (par exemple, votre numéro de carte de crédit) que vous nous transmettez dans une enveloppe cryptée, ce qui les rend extrêmement difficiles à intercepter par une partie non autorisée. La technologie SSL est compatible avec Firefox, Safari, Chrome et la plupart des autres navigateurs.

GARANTIE
Toutes les commandes doivent être vérifiées à leur arrivée pour s'assurer de leur exactitude, de leur exhaustivité et de leur intégrité. En cas d'erreurs ou de dommages, le client doit en informer l'équipe du service clientèle de Mover immédiatement après leur découverte, mais au plus tard 7 jours civils après la réception de la livraison via orders@mover.eu.

Pour traiter votre réclamation, l'emballage doit être conservé et les articles ne doivent pas être utilisés.

Tous nos produits bénéficient d'une garantie de deux ans pour les défauts ou les vices cachés. Veuillez noter que les produits endommagés par l'usure ne sont pas considérés comme des défauts. Les produits défectueux seront réparés ou remplacés gratuitement. Passé cette période de garantie, toute demande de garantie sur les produits Mover sera exclue.

Exclusion de responsabilité 
Nous faisons tout notre possible pour afficher et décrire nos produits avec la plus grande précision. Cependant, les écrans d'ordinateur varient et la perception par le client peut ne pas correspondre exactement aux produits. Par conséquent, Mover ne peut assumer la responsabilité des différences qui peuvent être perçues entre le produit et son affichage. Mover attache une grande importance au suivi de la disponibilité de ses produits avec autant de soin et de précision que possible. Des pénuries de production ou d'approvisionnement ou des données d'inventaire incorrectes peuvent entraîner des retards de livraison. Mover n'assume aucune responsabilité quant aux informations concernant les délais de livraison prévus, qui ne doivent donc pas être considérées comme contraignantes et sont susceptibles d'être modifiées à tout moment et sans préavis. Toute responsabilité pour des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation, de la mauvaise utilisation ou de la défaillance des produits livrés par Mover est exclue.

SERVICE CLIENT
Si vous avez des questions concernant votre achat, veuillez contacter l'équipe du service clientèle à l'adresse orders@mover.eu, ou par téléphone au +41 (0)21 648 0808 et donnez-nous une chance de résoudre toute demande en temps voulu à votre entière satisfaction. Gardez toujours votre numéro de commande à portée de main lorsque vous nous contactez.

COPYRIGHT
Mover et Mover Plastic Free Sportswear sont des marques commerciales qui appartiennent à Mover Sportswear SA. L'ensemble du site Web est basé sur la législation suisse régissant le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés. Cela concerne tout le contenu qui peut être affiché sur ce site - y compris les textes, les graphiques, les photographies, les vidéos ou les sons. La reproduction d'une page entière ou d'une partie seulement d'une page est interdite, sauf avec l'approbation de Mover.

DROIT ET FOR
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tous les litiges ou réclamations découlant des présentes et de l'utilisation ou des achats sur le site Web sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Lausanne, en Suisse.