Legal
Widerrufsrecht
Rückgabe
Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten rundum zufrieden sind. Deshalb können Sie, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen Rückerstattung des Kaufpreises (ohne Versandkosten) zurücksenden.
Wir akzeptieren keine gebrauchten, gewaschenen oder beschädigten Artikel, die sich nicht in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Anhängern befinden.
Die Rücksendung von Waren ist kostenlos, Sie müssen eine E-Mail an returns@mover.eu schreiben und die Bestellnummer und die zurückzusendenden Artikel angeben. Legen Sie den Rücksendeschein zusammen mit den Artikeln in ein Paket. Beachten Sie, dass unsere Verpackungen zur Wiederverwendung gedacht sind, wir raten Ihnen, sie wiederzuverwenden. Auf der Außenseite des Pakets müssen Sie den Vermerk RÜCKGABE anbringen und das Etikett anbringen, das Sie vom Kundendienst über returns@mover.eu erhalten haben.
Alle Rückerstattungen werden auf die bei der Zahlung verwendete Kreditkarte vorgenommen. Bitte beachten Sie, dass Sie den Nachweis der Rücksendung aufbewahren müssen, bis das Produkt erhalten und erstattet wurde.
Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.
Ausnahmen / nicht umtauschbare Artikel
Bedauerlicherweise können wir keine Rücksendungen oder Umtausch für Sale-Artikel oder Geschenkkarten akzeptieren.
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über unseren Umgang mit Ihren Daten.
Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Daten
Sie können unsere Website jederzeit ohne Angabe von Gründen besuchen irgendwelche Informationen über dich. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug, wie zB den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der Sie kamen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten dienen ausschließlich der Verbesserung unserer Website und erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person. Zu diesem Zweck kann Google Analytics verwendet werden. Sie können diese Auswertung durch die Installation einer speziellen Software in Ihrem Browser verhindern.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung angeben oder sich für eine Registrierung entscheiden. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Nach vollständiger Vertragsabwicklung und vollständiger Bezahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Verwendung Ihrer Daten eingewilligt haben Daten. Bei Anmeldung zu unserem Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Sie können sich jederzeit wieder abmelden.
Verwendung von Cookies
Auf mehreren Seiten verwenden wir Cookies, um die Nutzung unseres Angebots nutzerfreundlicher zu gestalten und um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Beendigung Ihrer Browser-Sitzung von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, mit Cookies auf unserer Website personenbezogene Daten zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Einmal gesetzte Cookies können Sie jederzeit selbst löschen, indem Sie den entsprechenden Menüpunkt in Ihrem Webbrowser aufrufen oder die Cookies auf Ihrer Festplatte löschen. Nähere Informationen finden Sie im Hilfemenü Ihres Webbrowsers. Natürlich können Sie unsere Website auch ohne den Einsatz von Cookies nutzen. Dazu können Sie der Verwendung von Cookies jederzeit durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Webbrowser widersprechen („deaktivieren“). Alternativ können Sie sich das Setzen von Cookies anzeigen lassen und dann individuell entscheiden, ob Sie diese akzeptieren oder nicht („Cookie-Warnung“). Falls Sie keine Cookies akzeptieren, beachten Sie bitte, dass die Nutzung unseres Online-Shops nicht möglich ist.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir übermitteln Ihre Daten an das Versandunternehmen Ihrer Bestellung, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Zur Abwicklung Ihrer Zahlung geben wir Ihre Zahlungsinformationen an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Kontakt für Datenschutzanliegen
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an admin@mover.eu, oder telefonisch unter +41 (0)21 648 0808.
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Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie plasticfreesportswear.myshopify.com (die "Website" oder "wir") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
Sammeln von Persönlichen Informationen
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, mit denen eine Person eindeutig identifiziert werden kann (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als "persönliche Daten". In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche persönlichen Daten wir erfassen und warum.
Informationen zum Gerät
- Beispiele für gesammelte persönliche Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie sich ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
- Zwek der Erfassung: um die Website für Sie korrekt zu laden und um Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Sammlung: Automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, mit Hilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
- Offenlegung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Prozessor Shopify.
Informationen bestellen
- Beispiele für gesammelte persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Zweck der Sammlung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, um unseren Vertrag zu erfüllen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, um mit Ihnen zu kommunizieren, um unsere Aufträge auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und um Ihnen, wenn dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
- Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.
- Offenlegung zu Geschäftszwecken: shared with our processor Shopify
Informationen zur Kundenbetreuung
- Zweck der Sammlung: to provide customer support.
- Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammlet.
Weitergabe persönlicher Informationen
We share your Personal Information with service providers to help us provide our services and fulfill our contracts with you, as described above. For example:
- We use Shopify to power our online store. You can read more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- We may share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.
-
We will transfer your data to the company shipping your order, to the extent necessary to deliver the goods. To process your payment, we will share your payment information with the bank responsible for processing the payment.
Verwendung persönlicher Informationen
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Bearbeitung von Zahlungen, der Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie das Informieren über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
Rechtmäßige Grundlage
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR") auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihr Einverständnis;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.
Vorratsspeicherung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre persönlichen Daten für unsere Unterlagen aufbewahren, bis Sie uns bitten, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" weiter unten.
Automatische Entscheidungsfindung
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, einer ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie auf andere Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir treffen keine vollautomatischen Entscheidungen, die eine rechtliche oder anderweitig bedeutende Auswirkung auf die Verwendung von Kundendaten haben.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:
- Temporäre Denyliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Denyliste bleibt für eine geringe Anzahl von Stunden bestehen.
- Vorübergehende Denyliste der Kreditkarten, die mit den verweigerten IP-Adressen verbunden sind. Diese Denyliste bleibt für eine geringe Anzahl von Tagen bestehen.
Ihre Rechte
Sie haben ein Recht auf Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
GDPR
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, setzen Sie sich bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen mit uns in Verbindung.
Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der GDPR übereinstimmen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Kalifornien haben, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen (auch bekannt als "Recht auf Auskunft"), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen an uns.
Wenn Sie einen Bevollmächtigten benennen möchten, der diese Anträge in Ihrem Namen stellt, wenden Sie sich bitte an die unten angegebene Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs- und Werbe-Cookies sowie Cookies für soziale Medien oder Inhalte. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Anmeldung und Auswahl der Region). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies geben auch Aufschluss darüber, wie die Besucher die Website nutzen, z. B. ob sie sie zum ersten Mal besuchen oder ob sie sie häufig besuchen.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste anzubieten.
Cookies, die für das Funktionieren des Shops notwendig sind
Name | Funktion |
---|---|
_ab | Wird in Verbindung mit dem Zugang zu admin. |
_secure_session_id | Wird in Verbindung mit der Navigation durch ein Schaufenster verwendet. |
cart | Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. |
cart_sig | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. |
cart_ts | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. |
checkout_token | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. |
secret | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. |
secure_customer_sig | Wird in Verbindung mit dem Kunden-Login verwendet. |
storefront_digest | Wird in Verbindung mit dem Kunden-Login verwendet. |
_shopify_u | Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern |
Reporting and Analytics
Name | Funktion |
---|---|
_tracking_consent | Präferenzen verfolgen. |
_landing_page | Landing Pages verfolgen. |
_orig_referrer | Landing Pages verfolgen. |
_s | Shopify-Analytik. |
_shopify_fs | Shopify-Analytik. |
_shopify_s | Shopify-Analytik. |
_shopify_sa_p | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Weiterempfehlungen. |
_shopify_sa_t | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Weiterempfehlungen. |
_shopify_y | Shopify-Analytik. |
_y | Shopify-Analytik. |
Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "dauerhaftes" oder ein "Sitzungs"-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie aufhören zu surfen, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.
Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte bedenken Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Einstellungen Ihres Browsers, die Sie häufig im Menü "Extras" oder "Einstellungen" Ihres Browsers finden, entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren oder nicht. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.
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Do Not Track
Bitte beachten Sie, dass es in der Branche kein einheitliches Verständnis darüber gibt, wie auf "Do Not Track"-Signale zu reagieren ist, und dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.
Contact
Wenn Sie weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@mover.eu oder per Post an die unten angegebenen Kontaktdaten:
Rue de Genève 103, 1004 Lausanne, Switzerland
Zuletzt aktualisiert: [22.04.2021]Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der schweizerischen Datenschutzbehörde einzureichen.
AGB
Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Bestellungen auf unserer Website aufgeben. Durch die Nutzung und den Einkauf in unserem E-Shop akzeptieren Sie die unten beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie für Ihre Nutzung und für Ihre gesamte Kommunikation und Aktivität auf dieser Website persönlich verantwortlich sind. Da die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisiert werden können, empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über eventuelle Änderungen zu informieren.
Firmensitz:
Mover Sportswear SA
Rue de Genève 103
1004 Lausanne, Schweiz
Tel.: +41 (0) 21 648 08 08
E-Mail: info@mover.eu
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IDE: CHE- 112.703.540
VERTRAULICHKEIT
Wir respektieren und schützen Ihre Privatsphäre. Wir bestätigen, dass alle uns mitgeteilten personenbezogenen Daten streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben werden, mit Ausnahme der zur Vertragserfüllung erforderlichen Informationen, etwa zur Lieferung der bestellten Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse. Ihnen stehen die Grundrechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
BESTELLUNG
Überprüfen Sie Ihre Bestellung immer vor der Bestätigung Ihres Kaufs. Vor dem Absenden haben Sie die Möglichkeit, alle von Ihnen eingegebenen Informationen zu bearbeiten, wie beispielsweise das Ändern oder Löschen von Produkten aus Ihrem Warenkorb, die Liefer- oder Rechnungsadresse und Ihre Kreditkarteninformationen. Die Größe wird in der Produktbeschreibung angegeben und sollte vor dem Kauf berücksichtigt werden, wenn die Größe benötigt wird. Durch die Überprüfung dieser Angaben können unnötige Rücksendungen einschließlich der ökologischen Auswirkungen vermieden werden. Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung und die Zahlung bestätigt. Sollte Ihnen bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen sein, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft. Bei Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an orders@mover.eu.
PREIS & Mehrwertsteuer
Die auf der Website angezeigten Preise beinhalten die Mehrwertsteuer des Landes, in dem Sie sich befinden, bestimmt durch Ihre IP-Adresse. Wenn der Standort nicht bestimmt ist, enthalten die Preise die Schweizer Mehrwertsteuer (7,7%). Alle Preise sind in CHF Schweizer Franken.
Der Ihnen an der Kasse angezeigte Preis ist der von Ihnen bezahlte Preis. Dies wird sich später nicht ändern, unabhängig von Währungsschwankungen. Rückerstattungen werden auch zu dem von Ihnen bezahlten Preis und nicht zu dem Preis in der betreffenden Währung zum Zeitpunkt der Rückerstattung festgelegt. Die auf der Website angezeigten Preise sind die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Preise. Mover behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Preisänderungen vorzunehmen, aber Änderungen wirken sich nicht auf angenommene Bestellungen aus. Der Umzugsunternehmen wird den zuständigen Behörden über alle zu zahlenden Zölle Rechenschaft ablegen.
Schweiz und EU: Bestellungen werden für die Schweiz und EU-Länder auf einer Basis mit Lieferung verzollt (DDP) versandt, was bedeutet, dass alle relevanten Einfuhrsteuern und -zölle enthalten sind in Höhe des an der Kasse bezahlten Betrags.
Weltweit: Bestellungen werden für alle Länder außer der Schweiz und der EU unverzollt (DDU) versandt. Alle ausstehenden Einfuhrzölle, Abfertigungsgebühren, Maklergebühren oder andere zusätzliche Gebühren gehen zu Lasten unseres Kunden und müssen bei Lieferung der Bestellung bezahlt werden.
ZAHLUNG
Kaufen Sie mit Vertrauen ein. Sie bezahlen sicher mit Wallee, Payment Service Provider mit Sitz in der Schweiz, unterstützt von Concardis. Währung ist CHF Schweizer Franken.
Die Zahlung kann mit MasterCard, Visa, TWINT oder American Express erfolgen. Die Zahlung wird nach Bestätigung Ihrer Zahlung von Ihrem Konto abgebucht und abgebucht. Alle Kreditkarteninhaber unterliegen einer Validierungsprüfung und Autorisierung durch den Kartenherausgeber. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Autorisierung der Zahlung an Mover verweigert, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen. Die Ware bleibt unser Eigentum, bis Sie alle Forderungen zum Vertragsabschlussdatum einschließlich des allfälligen Kontokorrentsaldos vollständig beglichen haben.
SICHERHEIT
Unser E-Commerce-System verwendet SSL (Secure Sockets Layer) - den Industriestandard für Verschlüsselungstechnologie, um eine sichere Transaktionsumgebung für den Handel im Internet zu schaffen. Wenn Ihr Browser und Ihr lokales Netzwerk die Verwendung verschlüsselter Datenübertragungen unterstützen, sperrt unser Secure Checkout-Modus alle von Ihnen an uns übermittelten Informationen (zB Ihre Kreditkartennummer) in einem verschlüsselten Umschlag, wodurch ein Abfangen durch Unbefugte extrem erschwert wird . Die SSL-Technologie ist mit Firefox, Safari, Chrome und den meisten anderen Browsern kompatibel.
GARANTIE
Alle Bestellungen sind bei Ankunft auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Bei Fehlern oder Schäden muss der Kunde das Mover Customer Service Team sofort nach Entdeckung, spätestens jedoch 7 Kalendertage nach Erhalt der Lieferung über orders@mover.eu informieren.
Um Ihre Reklamation bearbeiten zu können, müssen Verpackungen aufbewahrt und Artikel nicht verwendet werden.
Alle unsere Produkte haben eine Garantie von zwei Jahren auf Mängel oder versteckte Defekte. Bitte beachten Sie, dass durch Abnutzung beschädigte Produkte nicht als Mängel gelten. Defekte Produkte werden kostenlos repariert oder ersetzt. Nach Ablauf dieser Garantiezeit sind jegliche Gewährleistungsansprüche auf Mover-Produkte ausgeschlossen.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Wir bemühen uns, unsere Produkte mit größtmöglicher Sorgfalt darzustellen und zu beschreiben. Computermonitore variieren jedoch und die Wahrnehmung durch den Kunden stimmt möglicherweise nicht genau mit den Produkten überein. Mover kann daher keine Haftung für eventuell wahrgenommene Unterschiede zwischen Produkt und Anzeige übernehmen. Mover legt großen Wert darauf, die Verfügbarkeit seiner Produkte so sorgfältig und genau wie möglich zu verfolgen. Produktions- oder Lieferengpässe oder falsche Bestandsdaten können zu Lieferverzögerungen führen. Mover übernimmt keine Haftung für Angaben zu voraussichtlichen Lieferzeiten, die daher nicht als verbindlich anzusehen sind und sich jederzeit und ohne Vorankündigung ändern können. Jegliche Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die aus dem Gebrauch, Missbrauch oder Ausfall der von Mover gelieferten Produkte entstehen, ist ausgeschlossen.
KUNDENSERVICE
Bei Fragen zu Ihrem Kauf wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter orders@mover.eu, oder telefonisch unter +41 (0)21 648 0808 und geben uns die Möglichkeit, alle Anfragen rechtzeitig zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu beantworten. Denken Sie immer an Ihre Bestellnummer, wenn Sie uns kontaktieren.
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