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Widerrufsrecht
Rückgabe
Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten rundum zufrieden sind. Deshalb können Sie, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen Rückerstattung des Kaufpreises (ohne Versandkosten) zurücksenden.
Wir akzeptieren keine gebrauchten, gewaschenen oder beschädigten Artikel, die sich nicht in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Anhängern befinden.
Die Rücksendung von Waren ist kostenlos, Sie müssen eine E-Mail an returns@mover.eu schreiben und die Bestellnummer und die zurückzusendenden Artikel angeben. Legen Sie den Rücksendeschein zusammen mit den Artikeln in ein Paket. Beachten Sie, dass unsere Verpackungen zur Wiederverwendung gedacht sind, wir raten Ihnen, sie wiederzuverwenden. Auf der Außenseite des Pakets müssen Sie den Vermerk RÜCKGABE anbringen und das Etikett anbringen, das Sie vom Kundendienst über returns@mover.eu erhalten haben.
Alle Rückerstattungen werden auf die bei der Zahlung verwendete Kreditkarte vorgenommen. Bitte beachten Sie, dass Sie den Nachweis der Rücksendung aufbewahren müssen, bis das Produkt erhalten und erstattet wurde.
Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.
Ausnahmen / nicht umtauschbare Artikel
Bedauerlicherweise können wir keine Rücksendungen oder Umtausch für Sale-Artikel oder Geschenkkarten akzeptieren.
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über unseren Umgang mit Ihren Daten.
Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Daten
Sie können unsere Website jederzeit ohne Angabe von Gründen besuchen irgendwelche Informationen über dich. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug, wie zB den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der Sie kamen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten dienen ausschließlich der Verbesserung unserer Website und erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person. Zu diesem Zweck kann Google Analytics verwendet werden. Sie können diese Auswertung durch die Installation einer speziellen Software in Ihrem Browser verhindern.
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Weitergabe personenbezogener Daten
Wir übermitteln Ihre Daten an das Versandunternehmen Ihrer Bestellung, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Zur Abwicklung Ihrer Zahlung geben wir Ihre Zahlungsinformationen an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Kontakt für Datenschutzanliegen
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an admin@mover. eu, oder telefonisch unter +41 (0)21 648 0808
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Collecting Personal Information
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For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please contact us by e-mail at info@mover.eu or by mail using the details provided below:
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Last updated: [22.04.2021]If you are not satisfied with our response to your complaint, you have the right to lodge your complaint with the Swiss data protection authority.
AGB
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Firmensitz:
Mover Sportswear SA
Rue de Genève 103
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Tel.: +41 (0) 21 648 08 08
E-Mail: info@mover.eu
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IDE: CHE- 112.703.540
VERTRAULICHKEIT
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BESTELLUNG
Überprüfen Sie Ihre Bestellung immer vor der Bestätigung Ihres Kaufs. Vor dem Absenden haben Sie die Möglichkeit, alle von Ihnen eingegebenen Informationen zu bearbeiten, wie beispielsweise das Ändern oder Löschen von Produkten aus Ihrem Warenkorb, die Liefer- oder Rechnungsadresse und Ihre Kreditkarteninformationen. Die Größe wird in der Produktbeschreibung angegeben und sollte vor dem Kauf berücksichtigt werden, wenn die Größe benötigt wird. Durch die Überprüfung dieser Angaben können unnötige Rücksendungen einschließlich der ökologischen Auswirkungen vermieden werden. Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung und die Zahlung bestätigt. Sollte Ihnen bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen sein, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft. Bei Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an orders@mover.eu.
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Die auf der Website angezeigten Preise beinhalten die Mehrwertsteuer des Landes, in dem Sie sich befinden, bestimmt durch Ihre IP-Adresse. Wenn der Standort nicht bestimmt ist, enthalten die Preise die Schweizer Mehrwertsteuer (7,7%). Alle Preise sind in CHF Schweizer Franken.
Der Ihnen an der Kasse angezeigte Preis ist der von Ihnen bezahlte Preis. Dies wird sich später nicht ändern, unabhängig von Währungsschwankungen. Rückerstattungen werden auch zu dem von Ihnen bezahlten Preis und nicht zu dem Preis in der betreffenden Währung zum Zeitpunkt der Rückerstattung festgelegt. Die auf der Website angezeigten Preise sind die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Preise. Mover behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Preisänderungen vorzunehmen, aber Änderungen wirken sich nicht auf angenommene Bestellungen aus. Der Umzugsunternehmen wird den zuständigen Behörden über alle zu zahlenden Zölle Rechenschaft ablegen.
Schweiz und EU: Bestellungen werden für die Schweiz und EU-Länder auf einer Basis mit Lieferung verzollt (DDP) versandt, was bedeutet, dass alle relevanten Einfuhrsteuern und -zölle enthalten sind in Höhe des an der Kasse bezahlten Betrags.
Weltweit: Bestellungen werden für alle Länder außer der Schweiz und der EU unverzollt (DDU) versandt. Alle ausstehenden Einfuhrzölle, Abfertigungsgebühren, Maklergebühren oder andere zusätzliche Gebühren gehen zu Lasten unseres Kunden und müssen bei Lieferung der Bestellung bezahlt werden.
ZAHLUNG
Kaufen Sie mit Vertrauen ein. Sie bezahlen sicher mit Wallee, Payment Service Provider mit Sitz in der Schweiz, unterstützt von Concardis. Währung ist CHF Schweizer Franken.
Die Zahlung kann mit MasterCard, Visa, TWINT oder American Express erfolgen. Die Zahlung wird nach Bestätigung Ihrer Zahlung von Ihrem Konto abgebucht und abgebucht. Alle Kreditkarteninhaber unterliegen einer Validierungsprüfung und Autorisierung durch den Kartenherausgeber. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Autorisierung der Zahlung an Mover verweigert, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen. Die Ware bleibt unser Eigentum, bis Sie alle Forderungen zum Vertragsabschlussdatum einschließlich des allfälligen Kontokorrentsaldos vollständig beglichen haben.
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GARANTIE
Alle Bestellungen sind bei Eingang auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Integrität zu überprüfen. Bei Fehlern oder Beschädigungen hat der Kunde das Mover-Kundenserviceteam unverzüglich nach Entdeckung, spätestens jedoch 7 Kalendertage nach Erhalt der Lieferung per orders@mover . zu benachrichtigen .eu.
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